TikTok admitió haber adoptado un conjunto de políticas para suprimir el contenido de los usuarios «vulnerables».
Según TikTok, el objetivo de esta política era prevenir el acoso cibernético, pero de igual forma insinúa la censura.
Se pidió a los moderadores de la aplicación que vieran vídeos de 15 segundos para que ellos determinaran si existen probabilidades de que el creador del contenido sea víctima de bullying. En caso afirmativo, se le ordenó a los moderadores que reportaran las cuentas de estos usuarios.
Estos reportes cumplirían la función de evitar que sus videos sean mostrados a audiencias fuera de sus países de origen, y en algunos casos, también evitaría que el contenido aparezca en los feeds de otros usuarios.
Un sitio web alemán obtuvo una lista de personas consideradas vulnerables por los moderadores. La lista incluye personas con discapacidades, personas con sobrepeso, miembr@s del colectivo LGBTQ entre otros.
Un portavoz de TikTok dijo que el enfoque nunca tuvo la intención de ser una solución a largo plazo y que las políticas ya están siendo aplicadas.
«Si bien la intención era buena, se alcanzó el enfoque incorrecto, y ha pasado mucho tiempo desde que cambiamos la política anterior a favor de políticas antiacoso más sutiles, y las políticas de protección en la aplicación«.
Las políticas aún estaban vigentes a partir de septiembre de este año. En ese momento, se informó sobre la supresión de contenido LGBT en TikTok. Parece que la red se extendió más de lo esperado inicialmente en términos de censura.
El acoso online sigue siendo un problema para muchos jóvenes. Un estudio en Boston encontró que los estudiantes con discapacidades tenían 1,8 veces más probabilidades de ser víctimas del bullying que otros.
Pero ese mismo estudio también descubrió que estos estudiantes recibieron más apoyo en las redes sociales y la oportunidad de conectarse con otros como ellos.
La política general de eliminación de contenido impuesta por TikTok definitivamente no es el mejor enfoque ni la mejor decisión para el acoso cibernético.
La eliminación preventiva de personas antes de que sean intimidadas es solo otro camino hacia la censura.
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