El servicio líder de streaming de música Spotify y Kobo (propiedad de Rakuten), presentaron quejas (centradas en la tienda de aplicaciones de Apple) a los funcionarios de la UE, y sus dudas provocaron una de las preguntas.
Spotify presentó formalmente su queja en marzo de 2019, por razones descritas por el CEO Daniel Ek.
Apple respondió rápidamente con una extensa defensa de sus políticas de la App Store: Ver aquí el comunicado.
La primera investigación de la Comisión Europea buscará determinar si los términos de la tienda de aplicaciones de Apple «violan las reglas de competencia de la UE» al exigir a las compañías «que desean distribuir aplicaciones a los usuarios de dispositivos Apple» que paguen una comisión del 30 por ciento sobre contenido digital, incluidas suscripciones y libros electrónicos.
La Comisión Europea también examinará posibles violaciones de las reglas de la UE derivadas de las reglas de Apple en contra de permitir a los usuarios acceder a opciones de compra más asequibles fuera de la App Store.
La segunda investigación es de naturaleza similar a la primera, relacionada con posibles infracciones de las normas de competencia de la UE, pero se centra principalmente en Apple Pay y, específicamente, en la preocupación de la Unión Europea de que el servicio «puede distorsionar la competencia y reducir las opciones y la innovación» en el mercado.
Sin embargo, a diferencia de la primera investigación, esta última resultó de una investigación preliminar realizada por los altos mandos de la UE. Si la UE descubre que Apple violó sus estatutos contra la competencia, Apple podría enfrentarse a miles de millones en multas.
La Unión Europea multó a Google con un récord de $5.000 millones en 2018, por varias violaciones de las reglas de competencia relacionadas con la instalación y el uso de los activos de Google en dispositivos Android. Google está apelando la multa, así como otras dos, por un total de aproximadamente $9.000 millones.
Se espera que la Comisión Europea imponga multas antimonopolio contra el gigante de las compras en línea Amazon próximamente.