Social Media Manager para Fender, Hollywood (California)

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Descripción

Fender se encuentra en la búsqueda de un Social Media Manager para unirse al equipo en Hollywood, CA para desarrollar estrategias y liderar la ejecución de canales de marketing y redes sociales globales para impulsar un rápido crecimiento y un mayor compromiso tanto para la base de fans principal de Fender como para las nuevas audiencias.

Responsabilidades

  • Establecer crecimiento, participación y conversión en todos los canales (Instagram, YouTube, Facebook y Twitter)
  • Gestionar directamente a los coordinadores / especialistas de redes sociales y apoyar a los equipos y distribuidores de redes sociales globales
  • Administrar las relaciones cotidianas con proveedores / agencias de redes sociales clave y socios de canal, incluidos Facebook / Instagram, Twitter, Spredfast, etc.
  • Redactar la parte de redes sociales de los planes de marketing para el lanzamiento de nuevos productos, la integración de activos creativos, eventos, otras campañas, etc.
  • Liderar la lluvia de ideas del equipo y desarrollar documentos de planificación
  • Supervisar el desarrollo y la planificación del calendario editorial.
  • Asociarse con equipos de Producto, Creativo, Artista y Marketing para desarrollar un calendario de contenido mensual para todas las plataformas de redes sociales
  • Revisar todas las publicaciones del canal programadas para verificar su precisión, gramática, voz / tono y relevancia antes de publicarlas y capacitar a los coordinadores de redes sociales según sea necesario
  • Liderar la creación y distribución de informes semanales que midan y analicen las métricas de la campaña con el objetivo de ajustar las tácticas para optimizar el crecimiento, la participación y el rendimiento general, aprovechar la información para identificar oportunidades de mejora y la justificación para la ejecución de campañas
  • Administrar los informes analíticos y la escucha online para crear informes de información y garantizar que la marca tenga un pulso constante sobre lo que los fanás dicen en internet.
  • Mantenerse actualizado sobre las tendencias online, así como sobre los cambios en las redes sociales para ofrecer puntos de vista estratégicos y recomendaciones.
  • Asociarse con los equipos de medios pagados, adquisiciones y agencias externas en el desarrollo de campañas para impulsar el tráfico y hacer crecer y retener nuestra base de fans.
  • Trabajar en estrecha colaboración con Servicio al cliente para monitorear y hacer recomendaciones estratégicas sobre cómo responder en nuestros canales sociales, ofreciendo un servicio al cliente rápido y preciso a los clientes y brindando orientación a otros coordinadores de canales en el equipo
  • Liderar al equipo de redes sociales interno de Fender, incluida la creación de objetivos, la delegación diaria de tareas y proyectos y el desarrollo de los empleados
  • Contribuir a la expansión global y multicultural y la autenticidad de la marca.

Requisitos

  • Mínimo 5-7 años de experiencia en marketing de redes sociales, relaciones públicas o agencia
  • Fuertes habilidades de redacción social y habilidades creativas / de concepción demostrables
  • Experto en herramientas de gestión de redes sociales como Spredfast, Bit.ly, Crimson Hexagon e Iconosquare
  • Fuerte comprensión de la marca Fender
  • Capacidad para ver desde la perspectiva del consumidor y actuar como su defensor.
  • Apasionad@ por comprender el comportamiento del consumidor con una capacidad demostrada para traducir los hallazgos en relaciones significativas y prósperas a largo plazo
  • Experiencia previa en campañas sociales pagadas y de adquisición.
  • Experiencia previa en la construcción de una comunidad social comprometida
  • Habilidades de pensamiento crítico demostradas con capacidad para tomar decisiones para el negocio.
  • Jugador de equipo; capacidad para trabajar de forma proactiva con todas las divisiones comerciales e impulsar resultados
  • 2-3 años de experiencia en liderazgo (incluidos informes directos) y un historial comprobado de liderazgo exitoso en un gran equipo interno de redes sociales
  • Experiencia trabajando en entornos multiculturales y con marcas multiculturales.

Por favor, para solicitar este trabajo visita boards.greenhouse.io.

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