Analista de Implementación Digital en Ticketmaster, Londres

Descripción

Ticketmaster International, parte de Live Nation Entertainment, es la compañía de entretenimiento en vivo más grande del mundo, que consta de cinco negocios: promoción de conciertos y operaciones de recintos, patrocinio, soluciones de venta de entradas, comercio electrónico y gestión de artistas.

Ticketmaster es una empresa global de venta de entradas y están comprometidos a continuar mejorando los conocimientos de su plataforma de venta de entradas, para mantener su posición como líder del mercado.

Actualmente se encuentra buscando un analista de implementación digital altamente motivado y bien organizado para unirse al equipo de marketing internacional.

Como recurso central, el equipo de Operaciones de marketing existe para dar apoyo a las necesidades de conocimiento y marketing en más de 20 mercados internacionales.

Definen e implementan tecnologías y soluciones de seguimiento que dan inteligencia comercial y funcionalidad para ayudar a otros equipos a ejecutar estrategias para cumplir con las metas y objetivos comerciales.

Como analista de implementación digital, te unirás a un equipo de expertos en seguimiento y crecerás en este rol técnico en el que trabajarás en proyectos de capas de datos y etiquetado.

Trabajarás en estrecha colaboración con los colegas del equipo de marketing internacional para comprender los requisitos y reunir las especificaciones, luego configurar el etiquetado y el seguimiento.

Serád responsable de proporcionar soporte de etiquetado de primera línea y monitorear la recopilación de datos para nuestra herramienta de seguimiento de visitantes / sitios (Google Analytics), que dará forma a nuestros esfuerzos de marketing y desarrollo de sitios web.

El candidato seleccionado será innatamente curioso y atento a los detalles. Tendrá una sólida formación en informática, o experiencia laboral relevante en un entorno similar, preferiblemente dentro de la industria de la tecnología y / o el entretenimiento.

Responsabilidades

• Utilizar Google Analytics y GTM para mantener la infraestructura existente, desarrollar la implementación de análisis y probar la implementación en aplicaciones web y móviles.
• Trabajar hacia hojas de ruta de productos que traduzcan los requisitos en la configuración del seguimiento y etiquetado para análisis digitales.
• Trabajar en múltiples plataformas de comercio electrónico para definir y desarrollar la arquitectura de datos.
• Garantizar la calidad y estandarización de la captura de datos.
• Investigar los problemas de calidad de los datos y trabajar con colegas y el equipo de Marketing Insight (así como con una agencia externa) para solucionar problemas.
• Desarrollar procesos para verificar de manera proactiva que los datos reflejen adecuadamente los sistemas back-end y herramientas nativas, particularmente cuando se trata de nuevas implementaciones y mejoras.
• Apoyar al equipo de marketing internacional en la configuración de la implementación de Google Analytics para cumplir con los objetivos.
• Fomentar una relación de colaboración con los equipos de productos e ingeniería.
• Escalar los problemas con los equipos relevantes o el soporte del proveedor cuando sea necesario.
• Actuar como experto en la materia sobre la implementación de Google Analytics.

Requisitos

• Usuario experto en soluciones de gestión de etiquetas, idealmente Google Tag Manager (o Dynamic Tag Manager, Adobe Launch o Tealium).
• Título de educación superior (o equivalente) en la asignatura de Ciencias de la Computación o Ingeniería.
• Nivel de inglés fluido.
• Experiencia previa en implementación digital.
• Experiencia trabajando con capas de datos.
• Experiencia comercial comprobada en análisis web: Google Analytics / GA360 o Adobe Analytics.
• Habilidades profundas de programación de JavaScript, HTML, jQuery, R y RegEx.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y habilidades analíticas..
• Comunicarse de forma clara y transparente, traduciendo la información técnica a una audiencia no técnica.
• Trabajar en colaboración en proyectos con colegas técnicos y no técnicos.
• Enfoque lateral para la resolución de problemas. 
• Enfoque riguroso del trabajo y un buen ojo para los detalles.
• Capacidad de trabajar en varios proyectos al mismo tiempo y priorizar tareas.
• Capacidad para trabajar con plazos.