Tecnología

Como Resolver Problemas de Audible

Si Audible falla mientras intentas escuchar sus libros electrónicos, primero consulta estas correcciones rápidas.

Audible de Amazon ha sido durante mucho tiempo el rey de los audiolibros. Incluso aquellos que prefieren el simple placer de leer un libro físico ( o un libro electrónico ) a menudo encuentran que los audiolibros son una excelente manera de complementar la lectura, escuchar tu libro te permite realizar múltiples tareas y disfrutar la historia mientras haces ejercicio o viajas al trabajo, por ejemplo.

Pero si Audible falla, puede arruinar tu rutina, planes o incluso tu día. En este artículo recopilamos una lista de los mejores pasos para solucionar problemas de Audible para que puedas volver a escuchar tus audiolibros favoritos.

Audible permanece caído

Por lo general, cuando estés escuchando un audiolibro, habrás descargado el archivo de antemano, por lo que los datos WiFi o móviles no deberían ser un problema a menos que tenga problemas para descargar tus libros. Si la aplicación sigue fallando en su navegador en su PC o computadora portátil:

  1. Reinicia el navegador que está utilizando.
  2. Verifica las actualizaciones de tu navegador.
  3. Desactiva cualquier complemento que pueda interferir con la reproducción o transmisión de audio.

Si Audible sigue fallando en un dispositivo Android o iOS, sigue leyendo para obtener soluciones a otros problemas.

Audible está caído: iOS y Android

Puedes hacer varias cosas para resolver el bloqueo de la aplicación en s¡tu dispositivo móvil, pero el primer paso siempre debe ser reiniciar el dispositivo. Por lo general, puedes mantener el botón en el lado de tu teléfono o tableta hasta que aparezca un mensaje en la pantalla que te pregunte si deseas apagar o reiniciar. Si Audible continúa bloqueándose después de reiniciar su teléfono o tableta, el siguiente paso debe ser borrar el caché de la aplicación.

Borra Caché de Audible en Android e iOS

Al borrar la memoria caché de una aplicación, se eliminan los archivos descargados que puedan interferir con su capacidad de funcionar correctamente. También elimina los datos de la aplicación, incluida cualquier configuración personalizada, que puede ayudar a corregir cualquier problema. Para borrar el caché de Audible:

  1. Toca el icono de Configuración en su dispositivo.
  2. Toca Aplicaciones y desplázate para encontrar Audible.
  3. Selecciona Almacenamiento y Borrar caché.
  4. Regístrate y verifica que Audible no se estrelle.

Reinstalar Audible

Si Audible no funciona después de haber intentado todo lo anterior, especialmente si es la única aplicación que se bloquea, es hora de reinstalarlo.

  1. Abre Play Store o App Store y busca Audible.
  2. Toca Audible y selecciona Desinstalar.
  3. Confirma y espera a que se desinstale, y luego haz clic en Instalar para reinstalarlo.
  4. Regístrate y verifica que Audible ya no se quede colgado.

Audible ya no debería quedarse colgado si has intentado todo lo anterior. Si continúas teniendo problemas o experimentas un problema o solución no descrita aquí, déjanos un comentario.

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