Tal y como MIDiA Research ha mencionado en su informe acerca de los servicios directos al consumidor lanzado a principios de 2019, Directo al Consumidor / El Gran Momento del Video, este año se está convirtiendo en un momento muy importante para el streaming de video.
Noviembre marcó el regreso de los imperios tradicionales de medios, con Disney+ lanzándose al mercado. Cerca del mismo periodo de tiempo, Apple lanzará su tan esperada Apple TV+, el cual podría ser o no ser un servicio DaC (Directo al consumidor). Para el último trimestre de 2019 se espera el lanzamiento de la proposición en versión beta de la subsidiaria de Warner Media. Estas son tres compañías distintas, todas buscando lograr su propio impacto en el creciente mundo del streaming de video.
Los dos servicios de streaming de video bajo demanda (Netflix y Amazon Prime Video) son importantísimos para la comunidad de consumidores de video debido a su excesivo énfasis en promocionar contenido original.
En el caso de Netflix, se buscaba tener buenas cifras: Solamente el pasado mes de mayo de 2019, Netflix lanzó 62 series y películas originales. Mientras que Amazon Studios es más selectivo en su contenido, sigue manteniéndose bastante comprometido con lanzar 10-12 películas por año además de su creciente repertorio de shows originales. El resultado neto es que ambos servicios de streaming ahora son sinónimos de una gran cantidad de variedad en su contenido exclusivo de vídeo.
Las buenas noticias para las empresas tradicionales de contenido es que se mantienen cerca de los gigantes del streaming. El éxito de Disney en televisión le garantiza que producirá suficiente contenido para estar liderando la competencia, y HBO y AMC tienen el beneficio de ser considerados como proveedores de contenido de alta calidad en una escala global.
La Importancia de la Comunidad de las Redes
Actualmente nos encontramos en el auge de la economía de la atención. Y por ello mismo, el construir una audiencia que se mantenga motivada por ver nuevo contenido significa que inevitablemente se tendrá que compartir la audiencia con los competidores. Ser asociado con la producción de contenido de alta calidad permite hacer que las redes logren superar el ruido de la economía de la atención y puedan construir una base de fans motivada, la cual ya de por sí es complicada de mantener; y eso sin mencionar el crecimiento dentro de un panorama de distribución digital. Las audiencias están en todos lados, pero al mismo tiempo son imposibles de alcanzar cuando ya no utilizan plataformas de audiencia masiva como la televisión convencional.
Muy pocas redes son capaces de realizar contenido co-brandeado de forma exitosa con los proveedores de redes. Los servicios de streaming tienen un éxito enorme en realizar esto debido a que se encuentran en una posición única donde pueden ser el productor y el distribuidor de contenido a través de su estrategia de contenido original.
El resultado es un fuerte sentido de identidad que incrementa la probabilidad de éxito de futuras producciones en cuanto a la recepción por parte de los consumidores. Los nuevos servicios DaC de 2019 tienen un desafío único, al mismo tiempo que tienen la oportunidad de construir fuertes identidades digitales, y en el caso de Disney, re-estrenar su nombre para la era del streaming. El poder controlar la curación y la experiencia de descubrimiento de sus servicios DaC ayudará en gran medida en este proceso para los usuarios existentes.
El desafío para los nuevos servicios DaC es el poder replicar el éxito que han logrado Netflix y Amazon a la hora de atraer nuevos usuarios a sus plataformas como resultado de las recomendaciones generadas por los suscriptores existentes. Claro, el éxito no será sencillo, y hará falta ganarse la confianza de los usuarios a través de contenido de calidad que al mismo tiempo se mantenga fiel a lo que ofrece el servicio.
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