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Mejores Prácticas para la Evaluación del Desempeño 360

¿Estás buscando el marco y las preguntas que necesitas para añadir a la revisión 360 a tu proceso formal de mejora y gestión del desempeño de tus empleados?

Es una herramienta útil porque permite a los gerentes y empleados recibir comentarios útiles de compañeros de trabajo y gerentes que no están en su cadena de mando de informes. La revisión 360 también proporciona un formato para el jefe, y su jefe también da su opinión.

Es valioso porque proporciona una visión más equilibrada del desempeño y la contribución de un empleado. La revisión 360 da una oportunidad para que los empleados que trabajan juntos identifiquen fortalezas y áreas que necesitan mejoras. Estructurada apropiadamente y administrada de manera efectiva, la revisión 360 merece ser considerada en un sistema de desarrollo del desempeño.

Al igual que con cualquier sistema de trabajo, un proceso de revisión 360 cuidadosamente diseñado producirá el mayor beneficio. Cuando no proporcionas una estructura, los empleados tienden a escribir un libro porque no saben cuándo han dicho lo suficiente. Tampoco están seguros sobre los temas y los comportamientos laborales sobre los que buscas comentarios, por lo que tienden a escribir sobre cualquier cosa que se les ocurra.

Esto mental resulta en mucho trabajo para el gerente, quien debe reunir todos los comentarios para dar un consejo significativo y un reconocimiento para el empleado. Por lo tanto, considera un marco, incluso si es tan simple como la Rueda o la Estrella de mar en el que los empleados respondan a estas preguntas.

¿Qué quieren del compañero de trabajo para hacer avanzar al equipo? Identifican lo que quieren que del compañero de trabajo para:

  • Parar
  • Comenzar
  • Continuar
  • Hacer más de
  • Hacer menos de

Estos recursos ofrecen recomendaciones para las mejores prácticas en una revisión de 360 grados. Se ocupan de las preguntas más importantes que deben responderse a medida que se realiza un proceso de retroalimentación 360 en su organización.

Retroalimentación de 360 grados: lo bueno y lo malo

Las revisiones 360 son una herramienta eficaz para proporcionar a los empleados comentarios prácticos sobre su desempeño y relaciones interpersonales. Son una contribución positiva a una organización cuando se introducen e implementan con cuidado y en un método que se adapte a tu cultura organizacional.

Implementadas de manera incorrecta, provocan sentimientos malos y desagradables entre los compañeros de trabajo. ¿Por qué no echas un vistazo para ver cómo implementar 360 con éxito?

Los grandes debates sobre la retroalimentación de 360 ​​grados

La forma en que realiza la retroalimentación 360 es importante

Antes de sumergirte en un proceso de retroalimentación 360 en tu organización, hay decisiones importantes que debe tomar sobre tu proceso. Las respuestas a estas preguntas pueden hacer o deshacer tu enfoque.

¿Está tu organización lista para recibir revisiones 360? ¿Cómo te acercarás al 360, con un instrumento o forma libre? Quiénes participarán y cómo afectarán los resultados de la retroalimentación del salario, la evaluación del desempeño y más. Responde estas preguntas antes de comenzar.

Objetivos del proceso de retroalimentación de 360 ​​grados

Los procesos de retroalimentación 360 exitosos han establecido objetivos que se siguen.

Uno de los primeros pasos en la implementación de una revisión de 360 ​​es establecer los objetivos de por qué estas gastando el tiempo y la energía y qué planeas hacer con los resultados.

Algunas organizaciones utilizan los resultados como retroalimentación de mejora del desempeño dentro de un sistema de gestión del desempeño. Otros utilizan la retroalimentación como parte de un proceso de evaluación formal. Asegúrate de que tus empleados sepan cómo se utilizará la información si esperas que participen con entusiasmo.

Cómo proporcionar comentarios de los compañeros de trabajo para una revisión de 360 ​​°

La forma en que abordes la implementación y la recopilación de comentarios afectará profundamente el éxito del proceso 360. Toma tus decisiones basándote en lo que te parezca adecuado para tu organización. También afecta la forma en que seleccionas a tus evaluadores y tus expectativas para su desempeño.

Se recomienda la capacitación porque a los empleados les gusta saber que están haciendo lo correcto. Te gusta saber que sus empleados comprenden el proceso y su confidencialidad. Obtén más información sobre cómo proporcionar comentarios a tus compañeros de trabajo en una revisión de 360 ​​grados.

Resultados del proceso de retroalimentación de 360 ​​grados

El resultado más importante de tu inversión en el proceso de revisión 360 es el desarrollo personal, de desempeño y profesional. Es por eso que es importante utilizar la retroalimentación 360 para ayudar a un empleado a crecer.

Tendrá un significado diferente y potencialmente aterrador para los evaluadores si creen que sus comentarios influirán en la compensación, promoción o carrera de su colega y la mayoría de los empleados no quieren esa responsabilidad.

Por lo tanto, estas son las siguientes preguntas más importantes que debe responder al considerar las revisiones 360.

Cómo responder a una solicitud de comentarios para una revisión 360

Si alguna vez te han pedido comentarios sobre el desempeño de un compañero de trabajo, querrás ver cómo responde de manera más efectiva. Dado que el objetivo de la retroalimentación 360 es la mejora organizacional, brindar retroalimentación honesta y reflexiva es su mejor enfoque.

El gerente del empleado aprenderá de la visión amplia del empleado. El empleado se beneficiará de la retroalimentación y el reconocimiento que reciba en el proceso 360. Descubre cómo proporcionar la retroalimentación más eficaz.

Preguntas de muestra para revisiones 360

Puedes proporcionar orientación y asistencia a los empleados a los que solicitas comentarios de 360 ° según la naturaleza y el significado de las preguntas que hagas. Si les dices lo que estás buscando, les permites proporcionar comentarios a sus compañeros de trabajo con éxito.

Aquí hay preguntas de muestra que puedes usar o modificar para una revisión de 360 grados. Provienen de una investigación realizada por Indeed sobre las cualidades y características que los empleadores buscaban con más frecuencia en sus anuncios de empleo.

Más preguntas de muestra para reseñas 360

¿Buscas preguntas adicionales que puedas pedirles a tus empleados que respondan en una revisión 360? Estas preguntas cubren seis áreas adicionales que fueron identificadas por Indeed.com como las características y rasgos más buscados por los empleadores en sus anuncios de empleo. Ese es un excelente punto de partida para estas preguntas recomendadas para realizar en la retroalimentación 360.

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