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Cómo Empezar un Departamento de Recursos Humanos Desde Cero

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¿Eres nuevo en Recursos Humanos?

Cada profesional de recursos humanos comenzó en alguna parte. Existen diferencias en el empleo y el camino apropiado depende de si estás comenzando un departamento de recursos humanos desde cero o si te unes a un departamento existente como empleado de recursos humanos de una persona.

También existen diferencias cuando te unes a un departamento que tiene miembros adicionales del personal de recursos humanos o si eres el único empleado de recursos humanos en el personal. Cada situación trae sus propios desafíos especiales que esta información debería prepararte para enfrentar

Importante: Cada nuevo profesional de RR.HH. deberá evaluar las necesidades de sus compañeros de trabajo y de la organización e identificar la forma más eficiente de implementar sus conocimientos y experiencia para cumplir con los objetivos de su organización. Este es el enfoque que tomarías si estás comenzando un departamento de recursos humanos desde cero, ya sea que seas nuevo en la profesión o con experiencia. La curva de aprendizaje para este último será menos empinada pero aún desafiante.

Iniciar un departamento de recursos humanos desde cero

Este es el camino que debes seguir para tener éxito en tu búsqueda de construir un nuevo departamento de recursos humanos. El día que comiences tu nuevo trabajo, reúnete con tu gerente para recibir tu orientación sobre las prioridades de la organización para tu nuevo departamento. Es probable que también tengan sus propias expectativas para tu puesto.

Si tienes suerte, tu nueva organización puede tener una especificación de trabajo por escrito o una descripción de trabajo para guiar tus pasos. Pero, en las organizaciones que no tienen un departamento de recursos humanos existente, esta incorporación generalmente se ha dejado a los gerentes individuales, la nómina y la contabilidad. Si ese es el caso, tendrás que crear tu propio proceso de incorporación. Elabora un plan de tres a seis meses y revísalo con tu nuevo jefe como base inicial.

Como el nuevo empleado de recursos humanos, es necesario que aprendas y comprendas rápidamente cualquier proceso y sistema implementado en la empresa que afecte a los recursos humanos. Los primeros sistemas que se deben comprender son cómo se les paga a los empleados y cómo acceden a la información sobre beneficios.

Los empleados pronto acudirán a ti con sus preguntas y deberás estar preparado con respuestas fácticas. Habla con el departamento de contabilidad para obtener información sobre la nómina en la organización. También participarás en conversaciones con finanzas sobre la compensación de los empleados.

Nota: Este es un paso más fácil si tu puesto de RR.HH. informa al ejecutivo de Finanzas y Contabilidad, donde muchos trabajos de RR.HH. informan para comenzar, incluso si esta no es una recomendación de mejores prácticas. Estarán dedicados a su éxito por el bien del departamento.

Conoce las prioridades y preocupaciones de otros departamentos

Reúnete con los demás miembros del personal senior para comprender las prioridades organizativas de todo el equipo senior. Esto es más fácil para algunas organizaciones que para otras. Si bien tienes órdenes de marcha de tu gerente inmediato, necesitas conocer las prioridades y preocupaciones de los otros departamentos. RR.HH. está a bordo para servirles a todos.

Si te has transferido a este puesto de RR.HH. desde otro lugar de la misma organización, ya conocerás a estas personas. Si eres nuevo, incluso si tienes experiencia, este es un paso importante para comprender las necesidades y prioridades de la organización.

Haz que la comprensión de las necesidades del equipo senior sea una prioridad para generar su apoyo y propiedad antes de tomar medidas en la agenda de recursos humanos que generes a partir de todas estas reuniones de evaluación de necesidades.

Reúnete con una muestra representativa de gerentes y empleados a quienes los líderes senior del equipo te recomiendan que entreviste. Estos empleados pueden enseñarte mucho, rápidamente, sobre la organización a la que te has unido. Nunca asumas que los puntos de vista de los ejecutivos están en el objetivo. Ellos ven el mundo a través de una lente diferente a la de los empleados regulares.

Mientras tanto, encontrarás que otros empleados te han encontrado. Quieren pasar tiempo contigo por curiosidad o con preguntas. Cuando se forma un nuevo departamento de recursos humanos, la demanda acumulada y la necesidad de orientación, soporte y respuestas de recursos humanos pueden abrumar al nuevo empleado de recursos humanos.

Tip: Los empleados buscan a alguien con quien puedan hablar, confiar y contar todos los secretos, historias y problemas de la organización. Escucha con atención y aprenderás acerca de los problemas y necesidades de tu nueva organización. Aprovecha el tiempo para conocer a tus nuevos compañeros de trabajo y sus puntos de vista para profundizar tu conocimiento y tu capacidad de contribuir.

Elaborar un plan de recursos humanos y construir alianzas

Elabora un plan de recursos humanos. Comparte tu plan de recursos humanos con tu jefe para asegurarte de que esta persona respalde los objetivos y planes que estás desarrollando. Deben estar de acuerdo con el plan y apoyarlo para que tu tengas alguna esperanza de éxito.

La buena construcción de alianzas y el éxito en políticas de oficina positivas hacen que la participación de tu jefe en cada paso de tus planes e implementación sea prudente.

No seas poco realista en los objetivos que persigues en tus primeros 90 a 120 días en tu nuevo departamento de recursos humanos. Comienza temprano para ayudar a tu gerente a comprender cuándo crees que puedes lograr un paso en particular. Las compensaciones existen sin importar el orden de tus prioridades. No puedes hacer todo a la vez, aunque puede parecer que esa es la expectativa.

Es mejor tener varios logros tempranos que iniciar una serie de iniciativas y no completar ninguna. Aún tienes trabajo por hacer. Pasarás tiempo logrando los primeros objetivos y entregables de la organización. Verás empleados. Seguirás tu plan de incorporación individual.

Interactuaras con los líderes y gerentes senior que brindarán información sobre los objetivos y necesidades del departamento de recursos humanos.

Conclusión

Estas instrucciones deberían ayudarte a comenzar a formar la base de un departamento de recursos humanos desde cero. Puedes usarlo para trazar tu curso mientras pasas tus primeros 90 a 120 días en tu organización. Sé amable contigo mismo y trátate con amabilidad y sin críticas. Se necesita tiempo y compromiso para construir un departamento de recursos humanos desde cero. Tu tendrás éxito.

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