Spotify Live canceló recientemente un show de la banda de metal Ghost después de que la gran demanda de los fans ocasionara dificultades técnicas.
Spotify Live recientemente reconoció el hecho en redes sociales y disculparse con la base de fans de Ghost. Como dato, la banda cuebta con 10,77 millones de oyentes mensuales en Spotify.
Dicho esto, los fans de la banda no pudieron usar Spotify Live para conectarse al evento que está programado para concluir su gira Imperatour de 70 shows el pasado 23 de septiembre. Como no pocos fans han señalado en redes sociales, el incidente ocurrió incluso después de que los posibles participantes se registrasen previamente para el evento.
“Esto no es para Ghost sino para Spotify. ¿Exigencia abrumadora? Nos hizo RSVP” dijo un fan que indica que solo los oyentes de Spotify más dedicados de Ghost habían sido invitados a asistir.
“La contraseña de acceso salió y otras habitaciones aparecieron con personas que no habían sido invitadas, según tengo entendido” respondió un segundo fan de Ghost decepcionado.
Mientras tanto, Spotify Live se disculpó rápidamente por el contratiempo y especificó que tuvo que cancelar el evento.
“Queremos disculparnos sinceramente con todos los fans de @thebandGHOST que fueron invitados a la exclusiva sala en vivo de hoy. Desafortunadamente, debido a la abrumadora demanda, experimentamos dificultades técnicas y tuvimos que cancelar” escribió Spotify Live.
“Sabemos que reservaste tiempo en tu día y perdiste la oportunidad de conectarte con uno de tus artistas favoritos. Esperamos que puedas unirte a un evento de Spotify Live en el futuro” concluyó la Spotify.
We want to sincerely apologize to all @thebandGHOST fans who were invited to today’s exclusive live room. Unfortunately due to overwhelming demand, we experienced technical difficulties and had to cancel.
— Spotify Live (@SpotifyLive) September 13, 2022
Como era de esperar, los comentarios hicieron poco para calmar las frustraciones de los muchos fans molestos, incluyendo Ghost, que parecía revelar planes para utilizar un servicio diferente la próxima vez que aloje una función de audio en vivo.
“Deseamos informarte que Ghost aprecia la dedicación y tiempo de sus fans. Aunque orgullosos de haber bloqueado los servidores de @SpotifyLive, Ghost está decepcionado con esta experiencia. Se están explorando oportunidades alternativas, porque nada nos mantendrá separados” escribió la banda.
[MESSAGE FROM THE CLERGY]
We wish to inform you Ghost appreciates their fans’ dedication & time. Though proud to have crashed @SpotifyLive‘s servers, Ghost is disappointed with this experience. Alternative opportunities are being explored, because nothing shall keep us apart. https://t.co/48nkuHBY0M
— Papa Emeritus IV (@thebandGHOST) September 13, 2022