Analista de Automatización de Procesos en WMG, Nueva York

Descripción

Warner Music Group busca incorporar un Analista de Automatización de Procesos en sus oficinas de Nueva York.

Reportando al VP Global Process Lead, el Business Analyst de RPA es el principal experto en procesos de Negocios / Operaciones de RPA en Warner Music Group (WMG).

Este rol es responsable de investigar y probar oportunidades emergentes dentro de WMG para desarrollar soluciones de automatización inteligente utilizando herramientas y tecnologías innovadoras para mejorar los procesos comerciales y eficiencias en todas las unidades de negocios y operaciones de WMG.

Responsabilidades

• Liderar la automatización de RPA de extremo a extremo (documentar, diseñar, construir, probar, implementar, mantener) utilizando las mejores prácticas recomendadas.
• Participar en el descubrimiento e identificación de procesos de automatización; buscar y sugerir mejoras de forma proactiva; y describir los riesgos y recomendar soluciones óptimas.
• Integrar los flujos de trabajo de automatización utilizando RPA en los procesos comerciales y las aplicaciones comerciales existentes.
• Colaborar con el equipo de transformación empresarial y trabajar con las partes interesadas del negocio y los equipos internos, para diseñar y ofrecer soluciones automatizadas para WMG, facilitando una mayor eficiencia empresarial y optimizando el costo de las operaciones.
• Usando herramientas RPA comunes como Automation Anywhere, UIPath y Pega Systems , etc., desarrollar automatizaciones de procesos escalables y eficientes.
• Definir, promover y utilizar las mejores prácticas para las capacidades de RPA. Servir como experto en la materia (SME) para otros que buscan utilizar tecnologías RPA para automatizar y optimizar los procesos comerciales manuales existentes.
• Trabajar en estrecha colaboración con el analista de procesos comerciales, el director líder de procesos globales, los propietarios de productos y carteras, y los expertos funcionales (negocios) para validar que la integración técnica y el desarrollo se ajusten a los requisitos.
• Trabajar con las PYME para garantizar que los requisitos sean minuciosos y completos.
• Elaborar y presentar análisis, métodos y resultados a personal no experto, equipo de gestión y expertos técnicos a lo largo de diferentes proyectos.
• Toma de decisiones sobre temas complejos y sensibles que se basan en el juicio profesional, evaluando riesgos y en el contexto de un entorno complejo y cambiante.

Requisitos

• Mínimo 3-5 años de experiencia laboral como analista de negocios de RPA.
• Habilidades, conocimientos y experiencia de grado o equivalentes en varias disciplinas de RPA.
• La Certificación RPA se valora positivamente.
• Experiencia en la entrega de soluciones RPA empresariales multifuncionales.
• E xperiencia el desarrollo de una comunidad de práctica y herramientas de autoaprendizaje.
• Capacidad para trabajar con modelos ágiles y en cascada.
• Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en colaboración con las partes interesadas para desarrollar soluciones conjuntas.
• Capacidad para influir y negociar con otros para obtener resultados.
• Integridad.
• Responsabilidad y capacidad demostradas para priorizar, pensar y resolver problemas.
• Capacidad para ser flexible, mostrar iniciativa y responder rápidamente cuando las situaciones cambian.