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Demandan al Ultra Music Festival por Negarse (Supuestamente) al Reembolso de Entradas

El Ultra Music Festival de Miami ha sido demandado por supuestamente negar reembolsos a los titulares de entradas para el evento cancelado de 2020.

Gabriella Petroka, quien presentó la demanda el 31 de marzo después de pagar un total de $ 1.032 por dos entradas para el evento de 2020, busca representar a una clase de residentes de Florida que compraron entradas para el festival cancelado.

Petroka alega incumplimiento de contrato, tergiversación negligente, prácticas comerciales engañosas e injustas y enriquecimiento injusto, entre otras reclamaciones.

La demanda colectiva propuesta de ocho cargos contra Event Entertainment Group, la compañía que respalda el festival, se presentó en el 11 ° Circuito Judicial en el condado de Miami-Dade a fines de marzo de 2021.

El evento de Florida, que fue cancelado el año pasado debido a COVID-19, ofreció conservar la entrada para las ediciones de 2021 o 2022 y “actualizaciones” gratuitas en lugar de reembolsos. Sin embargo, Ultra ha confirmado recientemente a la Ciudad de Miami que el festival no se llevará a cabo en 2021 tampoco.

Gabriella Petroka, quien presentó la demanda el 31 de marzo, afirma que los organizadores retuvieron los reembolsos bajo la premisa de que el Ultra simplemente se pospuso, en lugar de cancelar, debido a la pandemia.

Petroka dijo en la demanda, de acuerdo con la Ley 360:

“Escondiéndose detrás de un conjunto ilusorio de términos y condiciones que supuestamente otorgan autoridad unilateral a Ultra para cancelar el evento por cualquier motivo, con o sin causa, así como afirmaciones falsas o engañosas de que el evento fue simplemente pospuesto, Ultra se negó a reembolsar al demandante y otros titulares de entradas los cientos o miles de dólares que cada uno pagó para asistir al evento”.

Según la demanda, aquellos que opten por “actualizar” sus paquetes de entradas de 2020 para el evento de 2022 deben marcar una casilla que acepte ciertos términos y condiciones.

La demanda detalla que entre estos términos y condiciones hay una exención de cualquier recuperación de honorarios o costes de abogados si el titular de una entrada prevaleciera en el litigio contra Ultra, un acuerdo para no intentar ninguna devolución de cargo de la tarjeta de crédito por ningún motivo, una renuncia a la defensa legal que los términos de 2021 son inconcebibles o inaplicables, y una disposición de arbitraje que requiere que los titulares de entradas asuman la mitad de los costes de cualquier arbitraje.

Marcus Corwin, abogado de Petroka, dijo en un comunicado:

“Este es un abuso de la justicia y de las prácticas comerciales aceptadas y adecuadas. Nadie argumenta que el festival debería haber seguido adelante, pero cuando no fue así, los promotores deberían haber reembolsado el dinero“.

Los organizadores del festival ya han anunciado las fechas del evento de 2022, que está programado para realizarse del 25 al 27 de marzo en Bayfront Park.

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