El Ultra Music Festival en Miami se cancela este año, pero los asistentes no reciben reembolsos.
Los organizadores del evento se han comunicado con los asistentes mediante correo electrónico para informarles sus opciones. Hay muchos beneficios para los asistentes al próximo Ultra Miami, pero no hay efectivo para el Ultra que se acaba de cancelar.
Los organizadores dicen que han trabajado duro para proporcionar un «valor extra» para aquellos que asistirán a Ultra Miami 2021.
Algunos de esos beneficios incluyen descuentos y acceso exclusivo, pero no incluye reembolsos para Ultra Miami 2020.
«Todos las entradas compradas, por supuesto, seguirán siendo válidas y serán honrados en el evento Ultra Miami 2021 o 2022, a su elección», explican los organizadores. “Tendrá 30 días para elegir a qué evento de Ultra Miami desea asistir. Además, también estamos trabajando para ofrecer una experiencia Ultra digital en línea lo antes posible”, se explica en el comunicado enviado a los fans.
Muchos fans que adquirieron sus entradas de Ultra Miami están furiosos por la falta de reembolsos. El correo electrónico enviado a ellos también incluyó una venta adicional de mercancía Ultra. Sin embargo, es importante recordar que muchos asistentes están sufriendo el costo de sus vuelos y hoteles.
Algunas de las opciones disponibles para aquellos que compraron boletos para 2020 Ultra Miami incluyen:
- Una entrada para Ultra Music Festival 2021 o 2022
- Una hora extra en Ultra Miami 2021
- Entrada gratis para un evento Ultra Worldwide o Resistance en 2021 (excluyendo Miami)
- Un descuento de hasta un 50% de $ 250 en mercancía
- Venta privada de $ 99.95 Premium GA a Ultra Miami 2021
- Acceso exclusivo para comprar dos pases GA más para Ultra Miami 2021
- Una oportunidad de 10 entradas Ultra Golden que admiten un invitado adicional.
Al menos dos de esos beneficios son solo una oportunidad adicional y no están garantizados. La decisión de no reembolsar es extraña. Tomorrowland y Ultra Abu Dhabi ofrecieron reembolsos a los asistentes en el punto de venta elegido.
SXSW también se enfrenta a un futuro incierto sobre la cancelación de este año: despidió a un tercio de su fuerza laboral. El evento SXSW 2021 también puede estar en duda.