Investigación Marketing

Impacto de la Polémica de un Artista en sus Datos de Streaming y Sociales

¿Qué sucede con la presencia de un artista en Spotify y las redes sociales cuando se cancelan? Hagamos una inmersión profunda de datos y averigüemos.

Nos hacemos eco un análisis interesante realizado con datos de Chartmetric sobre qué es lo que sucede en Spotify y lsa redes sociales cuando es cancelado.

Chartmetric proporciona un desglose granular de la popularidad del artista de manera que muestra cómo verse envuelto en la controversia social impacta en su popularidad y sus giras.

Echemos un vistazo a algunos ejemplos de artistas que han enfrentado desafíos en los medios y cómo impactó a su popularidad general.

El uso del jet privado de Taylor Swift y las emisiones de CO2 explotan en Twitter

Una cuenta de Twitter que rastrea el uso de jet privado por parte de celebridades muestra cuánto contribuyen los mega artistas como Taylor Swift a las emisiones de CO2. Swift ocupó el primer lugar de la lista de músicos por emisiones de CO2, pero ¿ha tenido esa controversia algún impacto directo en la popularidad de Taylor Swift entre sus fans?

Algunos artistas son tan grandes que pequeñas controversias como esta no aparecen en el radar. No hay pérdida perceptible en los oyentes mensuales o interés en Taylor Swift, a pesar de la gran cobertura de las emisiones de CO2 por parte de las celebridades.

Swift incluso abordó la controversia, diciendo que no siempre está a bordo y que a menudo presta el avión a amigos, familiares y por causas sin fines de lucro.

En 2020, Bryan Adams publicó un discurso racista anti-asiática COVID en Twitter y Facebook

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Mirando a través de los datos de Bryan Adams en Chartmetric, la única diferencia perceptible que podemos ver es que la actividad en Wikipedia aumentó después de que la publicación provocara controversia y los medios de comunicación comenzaran a recogerla.

La mayor parte de la actividad de Wikipedia probablemente provino de personas que no están familiarizadas con Bryan Adams y decidieron buscarlo. La transmisión de Adams y la presencia en las redes sociales no se vieron relativamente afectadas por este evento.

Morgan Wallen Video diciendo la «palabra N»

Esta controversia tuvo mucho más impacto en el artista que los problemas de Taylor Swift o Bryan Adams . Una cinta de video del artista country Morgan Wallen diciendo que la palabra n tuvo consecuencias instantáneas para el artista.

Justo un día después de la aparición del video, iHeartMedia y Entercom sacaron la música de Wallen de los cientos de estaciones de radio que gestionan. En ese momento, Morgan Wallen era el artista de streaming más popular de Country y finalmente fue retirado de las listas de reproducción seleccionadas de las plataformas; 14 listas de reproducción en Spotify y 21 en Apple Music.

El sello de Wallen, Big Loud Records, también suspendió su contrato de grabación indefinidamente y Wallen tuvo prohibido asistir a varias presentaciones de premios en 2021. Entonces, ¿cómo impactó la controversia en los números de streaming de Morgan Wallen, ya que se tomaron medidas para eliminar la reproducción de su música? Los datos de Pandora juegan un papel importante en los números de transmisión de música country, así que echemos un vistazo.

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Hay una clara caída de un mes en los oyentes mensuales de Morgan Wallen. Wallen pasó de 5,7 millones el día antes del incidente ( 1 de febrero ) a tocar fondo a 500K el 2 de marzo. Eso es una caída de más de 5 millones de oyentes mensuales en solo un mes. Mirando sus datos de YouTube en el mismo período, puede ver un ligero cono de interés en el cantante de country con el pico cuando ocurrió el incidente de la palabra n.

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En su punto de interés más bajo en YouTube, Morgan Wallen pasó de 6 millones de visitas diarias a poco menos de 1,8 millones el 11 de septiembre, alrededor de seis meses después de que ocurriera el incidente.

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¿Qué pasa con Spotify? Morgan Wallen también perdió a los Oyentes Mensuales en la plataforma Spotify, alcanzando un máximo de 12 millones y luego bajando bruscamente durante un mes a alrededor de 9,4 millones.

Wallen tardó casi diez meses en comenzar a ver una tendencia al alza en los Oyentes mensuales en la plataforma Spotify. El coste de controversia de Wallen provino de múltiples plataformas de streaming que eliminan su música de sus listas de reproducción curadas.

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Si bien la controversia impactó negativamente en las tasas de streaming de Morgan Wallen en Pandora, Spotify y YouTube, las redes sociales fueron una historia diferente. El día que se supo la noticia, los seguidores de Twitter de Wallen comenzaron a aumentar considerablemente. Wallen vio alrededor de 100-200 nuevos seguidores en Twitter y ese número continúa creciendo. Sin embargo, vale la pena señalar que las cuentas de seguidores para las principales cifras rara vez son negativas.

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10 personas mueren debido al suceso ocurrido durante el Festival Astroworld mientras Travis Scott actúa

El 5 de noviembre de 2021, un suceso en el festival Astroworld de Travis Scott en Houston causó que diez personas perdieran la vida. Después de lo que sucedió en Astroworld, Scott fue eliminado como cabeza de cartel de Coachella 2022 y otros eventos de alto perfil. ¿Cómo impactaron las muertes en Astroworld la carrera musical de Travis Scott basado en los datos de streaming?

Curiosamente, la tasa de seguidores de Travis Scott en Facebook se volvió negativa después de más de dos meses de crecimiento diario. Continúa disminuyendo incluso hasta el día de hoy, pero eso puede deberse a que menos jóvenes que nunca están usando Facebook.

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Mientras tanto, los seguidores de Twitter de Travis Scott se dispararon a 22K el día después del incidente. Después del incidente, Scott experimentó una tendencia bajista de cuatro meses de seguidores en Twitter. Sin embargo, la tendencia parece estar retrocediendo a medida que el recuento de seguidores de Twitter de Scott vuelve a aumentar casi un año después del festival Astroworld.

Travis Scott también recibió un golpe en sus Oyentes mensuales en Spotify, que disminuyó considerablemente después de la tragedia de Astroworld.

El 17 de noviembre, el rapero vio su primer cambio diario negativo y continúa hasta nuestros días, más de nueve millones de oyentes mensuales desde el festival mortal en 2021. El coste de la controversia que implica la muerte de múltiples personas en los conciertos sigue teniendo un impacto adverso en la presencia en línea de Travis Scott.

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Conclusiones

El coste de la controversia para los artistas realmente depende en gran medida de varios factores. Eso incluye la popularidad en el momento del incidente, el tipo de incidente, y si las plataformas respondieron o no restringiendo el acceso a su música. Wikipedia es típicamente un indicador confiable de la actividad de noticias.

Según los artistas analizados utilizando datos de Chartmetric, parece haber al menos tres patrones después de la controversia.

  •  Un pico agudo después de volver a la actividad normal ( Bryan Adams )
  • Pico y una disminución lenta y larga ( Travis Scott )
  • Aumento diario regular como si nada hubiera pasado ( Taylor Swift )

Desde una perspectiva de control de daños para los artistas, parece haber patrones de señal en ciertas plataformas que su equipo de comunicaciones puede observar.

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