Un departamento de recursos humanos es la división de una empresa que se encarga de gestionar eficazmente los recursos humanos de una empresa, que son sus empleados.
Obtén más información sobre lo que hace un departamento de recursos humanos y qué tipo de roles puede ocupar un empleado.
¿Qué es un departamento de recursos humanos?
El departamento de recursos humanos de una empresa se encarga de la formación y el desarrollo de sus trabajadores, considerados algunos de los recursos más importantes de la empresa.
También conocido como recursos humanos (RR.HH.), la misión del departamento de recursos humanos es asegurarse de que los empleados de la empresa sean administrados adecuadamente, compensados adecuadamente y capacitados de manera efectiva.
El departamento también es responsable de reclutar, contratar, despedir y administrar los beneficios.
¿Cómo funciona un departamento de recursos humanos?
Un departamento de recursos humanos está involucrado en asegurarse de que la empresa tenga una lista sólida de empleados, que estén capacitados para cumplir con sus funciones y sean compensados adecuadamente por hacerlo.
El departamento de recursos humanos proporciona políticas, procedimientos y pautas y apoyo amigables con las personas eficaces. Además, la función de recursos humanos sirve para asegurar que la misión, visión y valores de la empresa formen parte de la cultura empresarial.
Nota: A veces, algunas de las responsabilidades del departamento de recursos humanos pueden subcontratarse, como la administración de nóminas. Esto deja al departamento más tiempo para concentrarse en funciones de nivel superior, como el desarrollo organizacional o la estrategia de contratación.
Reclutamiento
La localización y contratación de candidatos prometedores es uno de los objetivos de un departamento de recursos humanos, que utiliza los objetivos comerciales de la empresa para guiar el proceso de contratación.
Por lo general, evalúan el trabajo para el que están contratando para identificar las responsabilidades clave y las calificaciones deseadas antes de escribir descripciones de trabajo y publicar ofertas de trabajo. Canalizan a los candidatos calificados a la empresa y guían a los candidatos a lo largo del proceso de contratación, presentando currículums y realizando entrevistas.
Contratación
El departamento de recursos humanos extiende las ofertas a los candidatos calificados y negocia el pago y los beneficios. Hacer la contratación adecuada es una responsabilidad crucial del departamento de recursos humanos debido a la importancia que tienen los empleados de una empresa para su éxito.
Las buenas contrataciones mejoran los resultados comerciales y la eficiencia, por lo que es esencial una investigación cuidadosa de cada candidato de trabajo, incluida la verificación de antecedentes.
Cuando el candidato acepta, el departamento de recursos humanos está a cargo del proceso de incorporación de nuevos empleados.
Administración
Una vez contratado, un empleado puede esperar lidiar con el departamento de recursos humanos en todo tipo de tareas administrativas, desde completar la documentación requerida (como un Formulario I-9) hasta navegar por los horarios de trabajo de los empleados.
El departamento de recursos humanos media las disputas entre los empleados o se ocupa de las preocupaciones disciplinarias. El departamento también debe asegurarse de que la empresa cumpla con todas las leyes aplicables con respecto a la contratación y el empleo.
Compensación
El departamento de recursos humanos también suele estar a cargo de supervisar la compensación, incluido el salario o los beneficios, como vacaciones pagadas o seguro médico. Asegurar una compensación adecuada y oportuna es importante para mantener satisfechos a los empleados.
El departamento de recursos humanos está ahí para responder las preguntas que un empleado pueda tener sobre sus beneficios de salud, tiempo de vacaciones, retenciones de impuestos u otras inquietudes.
Capacitación
Para maximizar la productividad del personal, la capacitación suele estar en orden, que es organizada por el departamento de recursos humanos. El departamento puede realizar la formación internamente o puede ser contratada por profesionales. El departamento también trabajará para asegurarse de que las certificaciones o licencias de los empleados estén actualizadas e incluso pueden organizar la educación superior o el reembolso del curso.
Desarrollo
El departamento de recursos humanos también está a cargo del desarrollo de los empleados, que puede implicar formación, pero que también puede centrarse en la planificación de la sucesión y el desarrollo profesional. Preparar a ciertos empleados para promociones y roles avanzados es parte de la responsabilidad de un departamento de recursos humanos.
Despido
Finalmente, en las ocasiones en que un empleado simplemente no funciona, el departamento de recursos humanos es responsable de gestionar los despidos. Como parte de esto, pueden realizar entrevistas de salida y hacer arreglos para que se entregue el último cheque de pago del empleado.
Tipos de carreras del Departamento de Recursos Humanos
Hay muchos trabajos diferentes que pueden formar parte de un departamento de recursos humanos. Estos roles van desde el trabajo general hasta el liderazgo o roles gerenciales, y pueden incluir:
- Asistente de recursos humanos
- Generalista de recursos humanos
- Gerente de recursos humanos
- Director de recursos humanos
- Vicepresidente de recursos humanos
Además, los departamentos de recursos humanos en organizaciones más grandes tienen empleados que se organizan en torno a proporcionar un componente específico de los servicios de recursos humanos, como el desarrollo de la organización o la seguridad. Tienen títulos como gerente de capacitación, consultor de desarrollo de organizaciones o coordinador de seguridad.
Conclusiones
- Un departamento de recursos humanos gestiona los recursos humanos de una empresa, también conocidos como sus empleados.
- El departamento de recursos humanos es responsable de la contratación, capacitación, desarrollo, compensación y administración efectivos de estos empleados.
- Los departamentos de recursos humanos más grandes pueden tener subdivisiones dentro de ellos que se organizan en torno a componentes específicos de las responsabilidades del departamento.
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