El desarrollo de recursos humanos es el marco para ayudar a los empleados a desarrollar sus habilidades, conocimientos y habilidades, lo que a su vez mejora la eficacia de una organización.
Descubre qué tipos de actividades forman parte del desarrollo de los recursos humanos y los beneficios que pueden tener para una organización.
¿Qué es el desarrollo de recursos humanos?
El desarrollo de recursos humanos ayuda a las organizaciones a desarrollar su fuerza laboral a través de la capacitación de los empleados y el desarrollo profesional, lo que mejora la efectividad y el desempeño organizacional.
El desarrollo de recursos humanos puede incluir muchas oportunidades, actividades y beneficios para los empleados diferentes, tales como:
- Gestión y desarrollo del desempeño
- Coaching de empleados
- Tutoría
- Plan de sucesión
- Ayuda para la matrícula
- Desarrollo organizacional
Importante: El enfoque de todos los aspectos del Desarrollo de Recursos Humanos es desarrollar una fuerza laboral superior para que la organización y sus empleados individuales puedan lograr sus objetivos laborales al servicio de los clientes.
- Acrónimo: HRD
¿Cómo funciona el desarrollo de recursos humanos?
Las organizaciones tienen muchas oportunidades para el desarrollo de recursos humanos, tanto dentro como fuera del lugar de trabajo. El desarrollo de recursos humanos puede ser formal o informal, y puede comenzar tan pronto como incorpores nuevos empleados.
El aprendizaje informal podría incluir:
- Coaching por parte de gerentes
- Tutoría de empleados más experimentados
- Hacerlos colaborar con colegas altamente capacitados
El desarrollo formal podría incluir:
- Formación presencial
- Cursos universitarios
- Cambio organizativo planificado
- Capacitación interna proporcionada por el personal o un consultor o facilitador remunerado
Las organizaciones saludables comprenden el poder del desarrollo de recursos humanos y cubren todas estas bases.
Para ilustrar cómo puede funcionar el desarrollo de recursos humanos, imagina que tu empresa ha contratado a un nuevo representante de ventas. Reciben capacitación formal por parte del personal como parte del proceso de incorporación, y capacitación informal regular por parte de los gerentes a medida que aprenden como trepar por las cuerdas.
A medida que continúan su carrera contigo, surgen más oportunidades de capacitación interna formal, que luego se implementa en un cronograma regular. Quizás le asignes a este nuevo empleado un mentor que pueda ayudarlo a superar cualquier dificultad e incluso trabajar para identificar sus fortalezas especiales; esto permite que el empleado se dirija hacia un camino de avance adaptado a sus habilidades y deseos únicos.
Por último, a medida que el empleado adquiere más experiencia, conocimientos y formación, es posible que se le asigne un puesto de liderazgo, que podría implicar una formación de gestión más especializada.
Durante este tiempo, el empleado, con la ayuda del enfoque de la organización en el desarrollo de recursos humanos, ha mejorado su efectividad y productividad, impulsando el resultado final y el éxito general de tu empresa.
Consejos para la formación interna
Al proporcionar capacitación en gestión interna, ayudas a desarrollar las fortalezas de tus empleados, así como su capacidad para contribuir a tu organización.
La formación en gestión puede incluir sesiones de desarrollo de gestión personalizadas y proporcionadas internamente.
También puedes proporcionar desarrollo de gestión interna a través de clubes de lectura en el trabajo, asignaciones de trabajo desafiantes y capacitación del jefe del gerente. Otras opciones incluyen clases, asignaciones de trabajo interno, excursiones y autoaprendizaje.
Se pueden identificar muchas opciones para la capacitación en gestión a través del proceso de planificación de la gestión del desempeño.
Una forma de ofrecer sesiones de desarrollo es hacer que un facilitador o presentador se reúna con los empleados en un grupo una vez a la semana para una sesión de capacitación de dos horas. Estas sesiones pueden repetirse durante varios años, aunque conviene limitar su frecuencia a lo largo del tiempo.
Importante: La clave para el éxito de las sesiones de capacitación es que todos los diferentes elementos (el tiempo juntos, la discusión, los temas de capacitación, la nueva información, la lectura compartida) educan y forman el equipo.
Con un facilitador que está en sintonía con el idioma y la cultura de tu organización, estas sesiones de capacitación brindan un enfoque eficaz para el desarrollo de los empleados.
Además, el aprendizaje viene en bocados lo suficientemente pequeños como para que los participantes no se sientan abrumados con información y tengan la oportunidad de practicar lo que han aprendido. También tienen la oportunidad de discutir las lecciones que aplicaron en el lugar de trabajo y lo que les funcionó durante la próxima sesión de capacitación.
Beneficios del desarrollo de recursos humanos
Aplicado de manera efectiva, el desarrollo de recursos humanos es una forma clave de atraer y retener talento a tu organización.
El aprendizaje continuo es una de las oportunidades que buscan los empleados cuando consideran un empleador. Brindar la capacidad y el estímulo a los empleados para que continúen desarrollando sus habilidades ayudará a retener y motivar al personal.
Cuando los empleados sienten que han recibido la formación y el apoyo adecuados, es más probable que sigan siendo leales a la organización y experimenten una mayor satisfacción laboral.
El desarrollo de recursos humanos también proporciona los medios para identificar y preparar a los empleados para el avance, de modo que el liderazgo de tu empresa tenga experiencia y esté bien capacitado.
Por último, una fuerza laboral altamente capacitada se desempeña mejor, y cuando los empleados sobresalen, el negocio se desempeña bien. Como tal, el desarrollo de recursos humanos también asegura la efectividad mejorada de una organización, ayudándola a lograr sus objetivos.
Conclusiones
- El desarrollo de recursos humanos es la formación y el desarrollo de la fuerza laboral de una empresa.
- El desarrollo de recursos humanos puede llevarse a cabo formalmente, a través de la capacitación y la educación, o informalmente, a través de tutorías y coaching.
- El desarrollo de recursos humanos es importante para cultivar una fuerza laboral comprometida y motivada y conduce a resultados comerciales superiores.