Director de Servicios al Cliente de Películas en Sony Music Entertainment, California

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Web Sony Music Entertainment

Descripción

Sony Music Entertainment busca un Director de Servicios al Cliente de Películas para trabajar en sus oficinas de Culver City, California.

Como director de servicios al cliente de películas, apoyarás a los equipos de cine y televisión y operaciones digitales de Sony Music en la gestión diaria de los activos de películas de conciertos y los procesos de distribución digital.

Esta posición es la sección transversal perfecta de la distribución técnica de películas y medios y la gestión de operaciones, todo mientras trabajas en el espacio de la música.

Responsabilidades

  • Responsable de compartir digitalmente activos de ventas clave con compradores potenciales de todo el mundo (tráileres, reels, enlaces de selección, etc.) en nombre del equipo de ventas.
  • Servir de enlace con Ventas de películas y Asuntos comerciales y legales para identificar las próximas ofertas y comprender sus ofertas de productos y servicios.
  • Gestionar proyectos de películas de estreno trabajando con los equipos de Sellos, BLA, derechos de autor y ventas gestionando que todos los entregables estén a tiempo y se entreguen a todos los minoristas en sus plazos predefinidos.
  • Ser el líder principal para el proceso de integración de socios de películas de conciertos, enlace con operaciones digitales, operaciones de la cadena de suministro y producción de medios globales para todas las incorporaciones de socios, pruebas y backfills de contenido.
  • Redactar documentación sobre los procesos de montaje de películas para los propietarios de representantes / sellos teniendo en cuenta las variaciones entre los socios. Comunícarse con los entregables de los socios de sellos, incluida la creación de preguntas frecuentes, hojas rápidas y guías de configuración.
  • Actuar como punto de contacto principal para preguntas de los sellos sobre la configuración de la película y los requisitos de los socios.

Requisitos

  • El candidato ideal podrá trabajar y comunicarse de manera efectiva con múltiples partes interesadas.
  • Demostrar flexibilidad y la capacidad de priorizar varias tareas en un entorno en constante cambio también será clave.
  • Experiencia previa en la industria cinematográfica / películas digitales es valorable.
  • Experto en la materia en la tecnología detrás de la transferencia de archivos: valorable si se ha negociado con plataformas a escala global.
  • Conocedor de la distribución e ingestión de un gran volumen de películas.

Beneficios

  • Una oportunidad para impulsar el viaje creativo en un escenario global.
  • Un ambiente de trabajo moderno, diverso e innovador, con oficinas que incluyen áreas de colaboración, cafeterías, espacios para eventos y más
  • Una inversión en tu aprendizaje y desarrollo
  • Un paquete de beneficios completo y atractivo que incluye cobertura médica, dental, de la vista, de vida y por discapacidad y 401K +.
  • Beneficios voluntarios (como protección contra robo de identidad pagada por la compañía y recursos para mascotas), recursos de salud mental y meditación, cobertura de fertilidad líder en la industria, licencia totalmente pagada para el parto o unión, licencia totalmente pagada para cuidadores, programas para seres queridos con problemas de desarrollo. discapacidades y neurodiversidad, cuidado de niños y ancianos subsidiado, y reembolso por adopción, subrogación, matrícula y préstamos estudiantiles.
  • Receso de invierno (Navidad hasta Año Nuevo)

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita boards.greenhouse.io.

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