Director Senior de Producto para Fraude en Patreon, San Francisco

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Descripción

Patreon está buscando un Director de Producto Senior para el equipo de Fraude que se incorporará a las oficinas en San Francisco.

Responsabilidades

  • Crear y entregar la visión, la estrategia y la hoja de ruta del producto para una de las piezas más críticas de la infraestructura de Patreon: un conjunto de herramientas de gestión del fraude.
  • Dirigir la discusión y la toma de decisiones sobre temas complejos de fraude y gestión de fraude, devoluciones de cargo y herramientas de gestión de fraude para usuarios internos y externos.
  • Trabajar en estrecha colaboración con equipos multifuncionales de ingeniería, ciencia de datos, diseño, finanzas, legal y más.
  • Comprender e influir en las hojas de ruta de proveedores de pagos externos.

Requisitos

  • Más de 5 años de experiencia en la creación de productos contra el fraude, pagos o financieros en una función de gestión de productos.
  • Más de 5 años Gestión de productos, experiencia en la gestión de 1-2 equipos de productos.
  • Atención al detalle: Al procesar y pagar mucho dinero en nombre de los creadores, hay poco margen de error.
  • Gran conocimiento de las estrategias de gestión del fraude. Haber trabajado con la gestión del fraude a gran escala.
  • Sólido conocimiento del ecosistema de gestión de pagos y fraude..
  • Experiencia trabajando en o con modelos comerciales multifacéticos de estilo de marketplace.
  • Experiencia de ingresos recurrentes (facturación de suscripción).
  • Inspirador y motivador: Capacidad para contar una historia sobre los problemas que se están resolviendo y la visión que se desea realizar.
  • Agilidad y flexibilidad: Al ser una empresa dinámica y de alto crecimiento en un mercado nuevo y en expansión se necesitan personas que sean capaces de pensar con rapidez y adaptarse a las circunstancias cambiantes.
  • Deseo de ser responsable de los resultados que cambian las métricas.
  • Habilidades de comunicación excepcionales y presencia de liderazgo.

Oportunidades profesionales

Proyectos en los que puedes trabajar:

  • Mejora y optimización de las herramientas de identificación de fraudes de Patreon.
  • Implementar controles sobre el movimiento de los fondos del creador.
  • Optimización de la combinación de herramientas de gestión de fraudes internas y externas.
  • Desarrollar herramientas intuitivas de gestión de disputas para creadores y patrones.

Qué tendrás la oportunidad de aprender:

  • La dinámica de la economía del Creador.
  • El ecosistema de pagos global de principio a fin.
  • Operar a gran escala puesto que se procesan miles de pagos por segundo.

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita boards.greenhouse.io.

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