Director Senior de Producto para Fraude en Patreon, San Francisco

Descripción

Patreon está buscando un Director de Producto Senior para el equipo de Fraude que se incorporará a las oficinas en San Francisco.

Responsabilidades

• Crear y entregar la visión, la estrategia y la hoja de ruta del producto para una de las piezas más críticas de la infraestructura de Patreon: un conjunto de herramientas de gestión del fraude.
• Dirigir la discusión y la toma de decisiones sobre temas complejos de fraude y gestión de fraude, devoluciones de cargo y herramientas de gestión de fraude para usuarios internos y externos.
• Trabajar en estrecha colaboración con equipos multifuncionales de ingeniería, ciencia de datos, diseño, finanzas, legal y más.
• Comprender e influir en las hojas de ruta de proveedores de pagos externos.

Requisitos

• Más de 5 años de experiencia en la creación de productos contra el fraude, pagos o financieros en una función de gestión de productos.
• Más de 5 años Gestión de productos, experiencia en la gestión de 1-2 equipos de productos.
• Atención al detalle: Al procesar y pagar mucho dinero en nombre de los creadores, hay poco margen de error.
• Gran conocimiento de las estrategias de gestión del fraude. Haber trabajado con la gestión del fraude a gran escala.
• Sólido conocimiento del ecosistema de gestión de pagos y fraude..
• Experiencia trabajando en o con modelos comerciales multifacéticos de estilo de marketplace.
• Experiencia de ingresos recurrentes (facturación de suscripción).
• Inspirador y motivador: Capacidad para contar una historia sobre los problemas que se están resolviendo y la visión que se desea realizar.
• Agilidad y flexibilidad: Al ser una empresa dinámica y de alto crecimiento en un mercado nuevo y en expansión se necesitan personas que sean capaces de pensar con rapidez y adaptarse a las circunstancias cambiantes.
• Deseo de ser responsable de los resultados que cambian las métricas.
• Habilidades de comunicación excepcionales y presencia de liderazgo.

Oportunidades profesionales

Proyectos en los que puedes trabajar:

• Mejora y optimización de las herramientas de identificación de fraudes de Patreon.
• Implementar controles sobre el movimiento de los fondos del creador.
• Optimización de la combinación de herramientas de gestión de fraudes internas y externas.
• Desarrollar herramientas intuitivas de gestión de disputas para creadores y patrones.

Qué tendrás la oportunidad de aprender:

• La dinámica de la economía del Creador.
• El ecosistema de pagos global de principio a fin.
• Operar a gran escala puesto que se procesan miles de pagos por segundo.