Después de cuatro meses después de lanzar un ‘Consejo Asesor de Seguridad’, Spotify ha adquirido Kinzen, compañía de moderación de contenido.
Spotify, pese a que presenta su acuerdo con Kinzen, con sede en Dublín, ya comenzaron a trabajar hace dos años.
Fue en junio de 2022 cuando después de enfrentar una ola de indignación por The Joe Rogan Experience, Spotify decidió lanzar un “Consejo Asesor de seguridad”. Ahora, Spotify tiene la intención de reforzar la seguridad en los contenidos de la plataforma con las capacidades que aporta la compañía recién adquirida.
A pesar de estos planes generales, Spotify no ha identificado públicamente sus objetivos precisos para Kinzen, que se espera que continúe operando con su equipo completo en Dublín. Sin embargo, los ejecutivos afirmaron que la tecnología única de la entidad es particularmente adecuada para podcasting y formatos de audio, segmento en la que la sueca ha invertido miles de millones.
“Durante mucho tiempo hemos tenido una asociación impactante y colaborativa con Kinzen y su equipo excepcional” dijo el jefe global de asuntos públicos Dustee Jenkins. “Ahora, trabajando juntos como uno solo, podremos mejorar aún más nuestra capacidad de detectar y abordar contenido dañino, y lo que es más importante, de una manera que considere mejor el contexto local.”
“La tecnología que el equipo de Kinzen aporta a Spotify combina el aprendizaje automático y la experiencia humana, respaldada por análisis de académicos y periodistas locales líderes para analizar contenido dañino potencial y discurso de odio en múltiples idiomas y países” dicen desde Spotify.
Será interesante ver lo que sucede con lo relacionado con la seguridad de los contenidos especialmente desde que Joe Rogan ha dejado claro sus planes de dejar de podcasting si tiene que “caminar sobre cáscaras de huevo” haciendo alusión a posibles «censuras» por parte de la plataforma.
Spotify pagó $ 200 millones por los derechos de Joe Rogan Experience, programa super popular que ha sido objeto de una gran controversia y cuyos contenidos podrían chocar con la dinámica de seguridad de contenidos que trae consigo esta última adquisición de Kinzen.
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