Estudio de SI para mejorar el aprovisionamiento de una empresa que distribuye música en Europa

Resumen

Las ventas de los formatos físicos como Cd, DVD, Vinilo y Blue Ray en el sector discográfico de música siguen una tendencia a bajar ya que hay nuevas tecnologías para las descargas digitales.

Music S.A., una de las compañías de discos más importantes del mercado en Europa, se encuentra en conflicto, de cómo distribuir música en un formato físico en una situación donde es un gran riesgo tener pérdidas por la inversión en un inventario que está quedando obsoleto en el almacén central de Europa.

Con este conflicto surge una necesidad, necesidad de buscar una solución para este nuevo mercado. Este proyecto apunta buscar una solución a este conflicto que presenta Music S.A. centrándose en productos internacionales en físico que son distribuidos en el almacén central de Europa.

Para solucionar este problema, nos centraremos en un análisis, evaluación de soluciones y un diseño de la solución final para el problema.

La solución que está buscándose se basa en usar sistemas de información como medio para aumentar la productividad y mejorar la comunicación de los empleados del equipo de planificación y en áreas relacionadas de dicha empresa.

El objetivo principal de estas soluciones es que se pueda reducir la generación de inventario obsoleto, manteniendo y mejorando lo que se pueda el nivel de servicio de entrega de las ordenes de los clientes de Music S.A.

En la primera se analizó a profundidad Music S.A. para saber cuáles son las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.

También se ha realizado un análisis con más detalle de los procesos actuales, analizando a través de diagramas de los problemas que se enfrentan hoy en día, analizando diagramas de Ishikawa de los problemas existentes y cuáles son los focos de estos problemas.

Después de hacer análisis de los problemas actuales, se ha realizado un estudio del usuario y de los cuales son los requisitos de estos para poder diseñar la mejor solución posible. Se han tenido en cuenta de igual forma las restricciones y constricciones que existen en el mercado.

Se han evaluado varias soluciones, y se ha elegido una solución por ser la que más se acerca a lo que los usuarios quieren.

Autores

González Benítez, María Margarita

Palabras clave

Industria de grabación de sonido; Plan de negocios; Control de calidad; Manejo de productos; Sistemas de gerencia de sistemas; Efectividad de organizaciones; Comunicación de negocios.