ᐈ ¿Qué Puedo Hacer si Suplantan Mi Identidad en Redes Sociales?

Os traemos una nueva e interesante consulta legal para músicos y artistas resuelta por nuestro colaborador Antón, abogado en www.bufeteonline.es.

Recuerda que si quieres puedes hacernos llegar la tuya a través de cualquiera de nuestras redes sociales o email de contacto del portal y la resolveremos de forma gratuita.

A continuación tenéis la explicación del caso de mano de su protagonista, Steffi, la vocalista de la banda [In Mute], banda que ganó la pasada edición de la batalla de bandas más importante a nivel mundial del género, organizada por el festival más grande de Metal a nivel mundial el Wacken Open Air.

» Soy Estefania, cantante del grupo de death metal melódico [IN MUTE].

A lo largo de los dos últimos años la banda esta experimentando un crecimiento muy notable y esto esta repercutiendo en una serie de «problemas» online hacia mi persona a nivel identidad.

En resumen, a lo largo de este año, he sufrido una usurpación de identidad en facebook y 3 en badoo. Copian mi perfil y mis imágenes y me preguntaba de que manera puede gestionarse este asunto.

No veo posible la opción de privatizar mi perfil en Facebook puesto que la apertura publica de este es parte de mi trabajo. Por otro lado mi imagen esta distribuida mas allá en webs, blogs, revistas, tv, redes sociales, tanto nacionales como internacionales.

Y en este punto no se como abordarlo dado que los delitos online corren a mas velocidad que la justicia.

Mis dudas principales son acerca de la protección de identidad y la gestión de derechos de imagen.

Gracias por adelantado.
Saludos «

Estefanía ha querido compartir como muestra de la suplantación algunas de las capturas de pantalla de la actividad en redes sociales de los perfiles que llevaban a cabo la menciona suplantación. El perfil de nombre Moni SG, actualmente inactivo debido a que muchos fans denunciaron el perfil a través de las vías que facebook provee para realizar este tipo de acciones, se nutre de imágenes y contenido del perfil personal de la cantante.

A continuación la resolución de las dudas.

1.- Sobre Protección de identidad.

Por lo que comentas se esta dando una suplantación de tu personalidad en internet, sobre esta se pueden dar varios casos y según lo que haga el suplantador hay una relevancia legal u otra. Dependiendo de para que se ha utilizado esta suplantación y las consecuencias que perjudiciales que te han provocado las consecuencias legales varían :

1.- Si la suplantación consiste únicamente en el registro de un perfil falso en el que no se utiliza información personal del suplantado como por ejemplo una fotografía, la única acción legal que puede tomarse es notificar esta situación a la red social implicada para que elimine dicho perfil de su página. Suplantar únicamente el nombre de una persona, si no lleva también la publicación de alguna imagen, no se considera delito.

2.- Si se crea un perfil falso suplantando la identidad de una persona y en este caso sí se utilizan datos personales de la persona suplantada, como la fotografía, se estaría vulnerando el derecho a la propia imagen de una persona, que recoge el artículo 18 de la Constitución Española. Además, en este caso, se produce una usurpación de la identidad de una persona y podría ser penado por la ley con castigo de cárcel de hasta 3 años según el artículo 401 del código penal.

3.- Si alguien accede al servicio de un usuario y se hace pasar por él, por ejemplo, correo electrónico, Facebook, Twitter, etc. Claramente se está infringiendo la ley y es denunciable, ya que se traspasa la barrera de la privacidad de una persona (usurpación de la identidad). Además, el suplantador está cometiendo un delito al haber tenido que utilizar alguna práctica no lícita para acceder a dicho servicio del usuario: robo de contraseñas, entrometerse en sistemas informáticos, etc.

Cómo denunciar una suplantación de identidad

La mayoría de servicios, en su sección de ayuda o soporte ponen a tu disposición mecanismos de denuncia de este tipo de situaciones. Haz uso de ellos en caso de haber sido suplantado. Te facilitamos información sobre cómo hacerlo para las redes sociales más utilizadas por los usuarios.

– Cómo denunciar una suplantación de identidad en Facebook.
http://es-es.facebook.com/help/www/263149623790594/

– Cómo denunciar una suplantación de identidad en Twitter. https://support.twitter.com/articles/20170183-como-reportar-las-cuentas-de-suplantacion-de-identidad#

– Cómo denunciar una suplantación de identidad en Google+.
https://support.google.com/plus/troubleshooter/1715140?hl=es

– Cómo denunciar una suplantación de identidad en Tuenti.
http://corporate.tuenti.com/es/help/security/es#9

– Cómo denunciar una suplantación de identidad en Linkedin.
https://ayuda.linkedin.com/app/answers/list/search/1/source/home_more

– Cómo denunciar una suplantación de identidad en Instagram.
https://help.instagram.com/446663175382270/

Si tras denunciar los hechos al servicio el problema no se soluciona, puedes interponer una «denuncia» ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o bien en el Juzgado de Guardia aportando toda la información que se tenga y otras pruebas sobre esta suplantación y los perjuicios que te están causando además de interesar que se investigue quien esta detrás de esa suplantación.

De esta manera siempre te podrás currar en salud por si tuvieras algún tipo de problema con esta suplantación.

2.- En cuanto a Gestión de derechos de imagen.

Tanto el derecho fundamental al honor, a la intimidad personal y familiar y a la «propia imagen», están garantizados en el artículo 18 de la Constitución, será protegido civilmente frente a todo género de intromisiones ilegítimas.

» La utilización del nombre, de la voz o de la imagen de una persona para fines publicitarios, comerciales o de naturaleza análoga», se podría aplicar a tu caso con lo que no puedes impedir que la gente utilice tus imágenes publicas en su ámbito privado al ser una persona con proyección pública… siempre y cuando no hayan un uso perjudicial o negativas de ellas o bien saque a tu costa algún tipo de beneficio sin tu consentimiento, en estos casos si que se podría denunciar.

Para que otros puedan utilizar imágenes tuyas con fines públicos necesitan tu consentimiento expreso

Una vez se denuncie la tutela judicial comprenderá la adopción de todas las medidas necesarias para poner fin a la intromisión ilegítima de que se trate y, en particular, las necesarias para:

a) El restablecimiento del perjudicado en el pleno disfrute de sus derechos, con la declaración de la intromisión sufrida, el cese inmediato de la misma y la reposición del estado anterior. En caso de intromisión en el derecho al honor, el restablecimiento del derecho violado incluirá, sin perjuicio del derecho de réplica por el procedimiento legalmente previsto, la publicación total o parcial de la sentencia condenatoria a costa del condenado con al menos la misma difusión pública que tuvo la intromisión sufrida.

b) Prevenir intromisiones inminentes o ulteriores.

c) La indemnización de los daños y perjuicios causados.

d) La apropiación por el perjudicado del lucro obtenido con la intromisión ilegítima en sus derechos.

Un saludo y espero que haya servido de ayuda.

Antón, abogado en www.bufeteonline.es.