TikTok lanza un “Centro de Transparencia” con la finalidad de permitirle a expertos externos que revisen sus políticas.
Estas acciones están ocurriendo a causa de un creciente escrutinio por parte del gobierno de los Estados Unidos hacia la empresa china de redes sociales, TikTok.
El año pasado, tanto las Fuerzas Armadas y Navales de los Estados Unidos anunciaron advertencias hacia sus soldados, para que no instalaran TikTok en los teléfonos celulares del gobierno.
El gobierno de los Estados Unidos teme que TikTok pudiese ser forzado a cumplir con la inteligencia estatal china.
Legisladores como Marco Rubio solicitaron investigaciones a las políticas de censura de TikTok. Ahora, comenzará a funcionar el centro de transparencia en la nueva oficina de TikTok en Los Angeles.
Este centro le permitirá a expertos externos analizar las operaciones diarias del equipo, incluyendo la moderación y censura.
TikTok enfrenta diariamente críticas por moderar contenido que a China no le gusta. Esto incluye censuras hacia los creadores de contenido que son parte de la comunidad LGBT, discapacitados, personas con problemas de sobrepeso, quienes podrían ser víctimas del bullying.
TikTok quizás también esté aplicando censura a las protestas de Hong Kong y otro tipo de contenido crítico de China.
TikTok afirma que los expertos externos tendrán la posibilidad de ver cómo TikTok maneja los asuntos de los creadores de contenido.
La compañía también explicará cómo el contenido de la plataforma está alineado con los términos y condiciones de la empresa. La Gerente General de TikTok en Estados Unidos, Vanessa Pappas, admite que el alcance de la compañía presenta algunas fallos.
“Esperamos que el Centro de Transparencia opere como un foro donde los observadores serán capaces de generar un feedback valioso para nuestras prácticas”, dice la Gerente General.»
“Somos conscientes de que nuestros sistemas, políticas, y prácticas no son perfectas, razón por la cual estamos comprometidos a mejorar continuamente. [TikTok] está emocionado por recibir en su sede a los expertos provenientes de todo el mundo, y por seguir encontrando formas innovadoras para mejorar nuestra moderación de contenido y nuestros sistemas de seguridad de datos”. Concluyó Pappas.
TikTok anunció que sus primeros esfuerzos estarán enfocados en sus políticas de moderación. Luego, TikTok espera proceder con el tema de la privacidad de datos y todo lo relacionado a la seguridad. Esta fase estará liderada por el nuevo Jefe de Seguridad de la Información, Roland Cloutier, quien comenzará este nuevo cargo el próximo mes.
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